Văn phòng UBND tỉnh: Nâng cao vai trò tham mưu trong cải cách hành chính

(Báo Quảng Ngãi)- Thời gian qua, Văn phòng UBND tỉnh đã tập trung tham mưu cho UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh trong công tác cải cách hành chính (CCHC), nhất là cải cách thủ tục hành chính (TTHC), kịp thời khắc phục những tồn tại, hạn chế.  

Thực hiện tốt nhiệm vụ tham mưu

Trong 6 tháng đầu năm 2018, Văn phòng UBND tỉnh đã tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh ban hành kịp thời các văn bản chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương thực hiện nghiêm túc các quy định về cơ chế một cửa, một cửa liên thông như: Chấn chỉnh việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Sở NN&PTNT; chỉ đạo các cơ quan thực hiện nghiêm túc việc phối hợp với Trung tâm Hành chính công tỉnh.

Đặc biệt, tháng 4.2018, Trung tâm Hành chính công trực thuộc Văn phòng UBND tỉnh đi vào hoạt động, đã thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết 530 TTHC của 5 Sở (KH&ĐT, Tư pháp, Y tế, TN&MT, Xây dựng). Tháng 6.2018, trung tâm bổ sung 271 TTHC của 3 Sở (NN&PTNT, VH-TT&DL, TT&TT) vào tiếp nhận và trả kết quả giải quyết.

Cổng thông tin điện tử tỉnh có gần 40 nghìn lượt người truy cập mỗi ngày.

Ngoài ra, Văn phòng UBND tỉnh còn phối hợp với các sở, ban, ngành tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành 9 quyết định công bố 157 TTHC mới; công bố 80 TTHC sửa đổi, bổi sung, thay thế và 92 TTHC bãi bỏ thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành. Văn phòng UBND tỉnh đã trực tiếp tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh công bố lại 282 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện và 105 TTHC thuộc thẩm quyền cấp xã; phê duyệt danh mục TTHC thực hiện tại Trung tâm Hành chính công các huyện Sơn Hà, Đức Phổ, TP.Quảng Ngãi.

Thủ tục hành chính sau khi được công bố về cơ bản được các cơ quan, địa phương thực hiện đăng tải trên cổng thông tin điện tử, niêm yết công khai tại nơi tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết và đăng tải trên cổng thông tin của Trung tâm Hành chính công tỉnh.

Rút ngắn thời gian giải quyết TTHC

Theo Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Nguyễn Quốc Việt, để rút ngắn thời gian giải quyết các TTHC liên thông thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh trong các lĩnh vực xây dựng, KH&ĐT, TN&MT... Văn phòng UBND tỉnh đã ban hành quy trình kiểm soát nội bộ, thống nhất tất cả các thủ tục liên thông trình UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh đều chuyển về Trung tâm Hành chính công tỉnh, để tham mưu trình và trả kết quả cho tổ chức, doanh nghiệp. Đến thời điểm này, Văn phòng UBND tỉnh đã tiếp nhận tổng cộng 87 hồ sơ liên thông và đã giải quyết 72 hồ sơ.

Thực hiện kế hoạch rà soát, đơn giản TTHC và để rút ngắn 30% thời gian giải quyết TTHC trên một số lĩnh vực, Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Sở Công thương trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt rút ngắn thời gian giải quyết với 9 TTHC về cấp giấy chứng nhận thuộc lĩnh vực hóa chất, trong đó có 6 TTHC rút ngắn hơn 33% thời gian giải quyết và 3 TTHC được rút ngắn đến 40% thời gian giải quyết. Ngoài ra, Văn phòng UBND tỉnh đã tiếp nhận 15 phản ánh của công dân liên quan đến việc chậm giải quyết thủ tục hộ tịch, đất đai, khen thưởng thông qua số điện thoại đường dây nóng của Phòng Kiểm soát TTHC và đơn thư phản ánh.

Ông Nguyễn Quốc Việt cho biết thêm, trong thời gian đến, Văn phòng UBND tỉnh sẽ tiếp tục áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2015 tại đơn vị; đồng thời nâng cấp Cổng thông tin điện tử tỉnh, đáp ứng yêu cầu về ứng dụng CNTT gắn với nhiệm vụ về CCHC theo quy định hiện hành.

 Bài, ảnh: NG.TRIỀU