Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã có văn bản yêu cầu nhiệm vụ tới các đơn vị liên quan trong ngành về việc đảm bảo chất lượng, an toàn hoạt động ATM dịp cuối năm và Tết.
 |
| Đảm bảo chất lượng, an toàn hoạt động ATM vào dịp cuối năm và Tết. (Ảnh minh họa: TTXVN) |
Theo đó, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ rà soát, kiểm tra việc trang bị, quản lý, vận hành đối với các ATM; cài đặt, nâng cấp phần mềm, phần cứng thiết bị chống sao chép, trộm cắp thông tin thẻ tại ATM, trang bị camera giám sát đảm bảo chất lượng hình ảnh, thời gian lưu trữ hình ảnh theo quy định, xử lý nhanh và triệt để các giao dịch khiếu nại, khiếu kiện của khách hàng.
Bên cạnh đó, các ngân hàng cần giám sát chặt chẽ mức tồn quỹ ATM để bổ sung kịp thời, đáp ứng tối đa nhu cầu giao dịch tăng cao dịp cuối năm và Tết.
Theo VTV.VN
