bTaskee là ứng dụng cung cấp dịch vụ gia đình hàng đầu Việt Nam. Khởi đầu với dịch vụ giúp việc theo giờ, bTaskee vẫn đang không ngừng cải tiến, đổi mới và phát triển tới 12 loại hình dịch vụ khác nhau dành cho gia đình với mục tiêu vươn rộng ra toàn thị trường Đông Nam Á.
 |
| Khởi đầu với dịch vụ giúp việc theo giờ, bTaskee hiện tại đã phát triển tới 12 loại hình dịch vụ cho gia đình. |
Tích hợp đa tiện ích gia đình
Là đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực giúp việc nhà, bTaskee cung cấp đa dạng các dịch vụ gia đình như dọn dẹp nhà, tổng vệ sinh, đi chợ, nấu ăn,
vệ sinh điều hòa tại nhà, giặt ủi, vệ sinh sofa - rèm - nệm - thảm, chăm sóc người cao tuổi, chăm sóc người bệnh, trông trẻ tại nhà, dọn dẹp buồng phòng, phun khử khuẩn.
 |
| Hơn 12 dịch vụ giúp việc hiện có trên app bTaskee |
Không dừng ở con số 12 dịch vụ, bTaskee luôn đón nhận những đóng góp của khách hàng để cải thiện các dịch vụ hiện tại cũng như tiếp tục nghiên cứu nhằm phát triển thêm các dịch vụ tiện ích gia đình mới trong tương lai.
Nâng tầm giá trị người giúp việc
Từ xưa, nghề giúp việc tại Việt Nam bị đánh giá thấp với cách nhìn như “người ở” trong xã hội. Người giúp việc thường không được trả công xứng đáng và luôn cảm thấy tự ti về nghề nghiệp của bản thân.
Thấu hiểu được điều đó, năm 2016 nhà sáng lập Nhân Tâm đã xây dựng bTaskee với sứ mệnh giúp người làm nghề giúp việc có được nguồn thu nhập ổn định, xứng đáng đồng thời mang lại giá trị mới cho ngành, với cái nhìn tốt đẹp và tôn trọng hơn.
Đối với bTaskee, CTV giúp việc trên hệ thống và khách hàng là mối quan hệ đối tác từ hai phía cung - cầu dịch vụ. Các CTV của bTaskee thường được gọi với các tên thân thương là “Chị Ong” - biểu tượng chính của thương hiệu. Họ luôn được quan tâm, tôn trọng và đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc cho các gia đình ở thành thị.
Việc tuyển chọn CTV giúp việc được bTaskee sàng lọc kỹ càng với những yêu cầu khắt khe. Mỗi ứng viên đăng ký trở thành CTV của bTaskee phải cung cấp đủ 4 loại giấy tờ, gồm: CMND, sổ hộ khẩu, sơ yếu lý lịch và giấy xác nhận hạnh kiểm.
Các CTV cũng luôn được đào tạo kỹ càng về thái độ làm việc, kỹ năng chuyên môn và cách thao tác trên ứng. Nhờ đó nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Từ đó khách hàng có ánh nhìn thiện cảm và công bằng hơn về nghề giúp việc. Ngoài ra, đơn vị cũng xây dựng một cộng đồng giúp việc, nơi mọi người có thể học và và chia sẻ kinh nghiệm lẫn nhau.
 |
| Chị Ong bTaskee được đào tạo bài bản |
Khi gia nhập bTaskee, CTV giúp viên có thể chủ động nhận việc nên họ có thể linh hoạt sắp xếp công việc để dành thời gian nghỉ ngơi và chăm sóc gia đình. Trong khi đó, mức lương giúp việc tại bTaskee giao động từ 50,000đ đến 80,000đ một giờ. Thu nhập của người làm có thể đạt 15-25 triệu đồng/tháng. Với nhóm cộng tác viên giúp việc cao cấp, mức thu nhập kỷ lục từng ghi nhận là 33 triệu đồng/tháng.
Nhờ bTaskee mà đời sống của nhiều người được cải thiện, họ trở nên yêu và muốn gắn bó lâu dài với nghề giúp việc, luôn cầu tiến học hỏi để bản thân trở nên giỏi hơn. Từ đó thay đổi được suy nghĩ, đem lại thiện cảm về nghề giúp việc đối với khách hàng.
Ứng dụng của người Việt vươn tầm Đông Nam Á
Sau hơn 6 năm hoạt động, bTaskee đã phục vụ hơn 350,000 khách hàng, với hơn 2 triệu công việc và hơn 7 triệu giờ làm việc được hoàn thành. Số lượng CTV đạt hơn 7,000 người và đang tăng lên không ngừng.
bTaskee hiện đang hoạt động ở 10 thành phố tại Việt Nam, bao gồm: Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Hội An, Đà Lạt, Nha Trang, Bình Dương, Biên Hòa và Cần Thơ. Đồng thời, ứng dụng cũng đã có mặt tại 7 thành phố tại Thái Lan bao gồm cả thủ đô Bangkok.
Năm 2021 vừa qua, dưới tác động của đại dịch COVID-19, dù chịu nhiều ảnh hưởng nhưng bTaskee vẫn đảm bảo hiệu quả hoạt động khi doanh thu tăng 18% so với năm 2020. Đây cũng là dấu hiệu tích cực giúp đơn vị nhận được cái “gật đầu” rót vốn đến của các quỹ đầu tư từ Hàn Quốc. Nhờ nguồn lực tài chính được đầu tư, bTaskee sẽ tập trung mở rộng thị trường sang các nước Đông Nam Á như: Malaysia, Indonesia, Myanmar, Philippines,..., đồng thời tiếp tục nghiên cứu và phát triển các dịch vụ tiện ích mới ở các thị trường.
Tham khảo thêm thông tin ứng dụng tại website:
https://www.btaskee.com/
