(Báo Quảng Ngãi)- Các cấp chính quyền ở huyện Nghĩa Hành đã nêu cao tinh thần trách nhiệm, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng và ý kiến góp ý của nhân dân, giải quyết thấu tình đạt lý nhiều vấn đề bức xúc, nổi cộm ở cơ sở...
Giải quyết vướng mắc từ cơ sở
Trong năm 2021, nhiều vụ việc bức xúc, nổi cộm ở cơ sở đã được huyện Nghĩa Hành giải quyết rốt ráo, tạo được sự đồng thuận trong nhân dân. Đơn cử như vụ tranh chấp tài sản trên đất thu hồi của hộ ông Võ Thạnh và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (CNQSDĐ) cho bà Võ Thị Doa, thôn An Tân, xã Hành Dũng. Vụ việc phát sinh từ năm 2008, sau hơn 40 cuộc họp bàn và thực hiện nhiều biện pháp giải quyết của chính quyền các cấp, thì đến tháng 10/2021, bà Võ Thị Doa và ông Võ Thanh chấp nhận hòa giải, cam kết không khiếu nại, khiếu kiện. “Hướng giải quyết của chính quyền hợp lý hợp tình, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của cả hai gia đình, nên chúng tôi đồng tình", bà Võ Thị Doa bày tỏ.
 |
| Sau khi ông Trần Ngọc Sang tháo dỡ rào chắn, chính quyền xã Hành Dũng (Ngghĩa Hành) tổ chức ra quân mở rộng đường từ Soi Như – Hố Cạn. |
Năm 2021, công tác giải quyết đơn, thư khiếu nại tố cáo của huyện Nghĩa Hành đạt 92%. Huyện đã tổ chức 4 cuộc đối thoại trực tiếp giữa Bí thư Huyện ủy với nhân dân 4 xã; tổ chức 40 lượt đối thoại trực tiếp giữa bí thư đảng ủy các xã, thị trấn với nhân dân.
Mạnh dạn đổi mới
Xác định công tác CCHC là nhiệm vụ hàng đầu, thường xuyên và liên tục, nên các cấp ủy đảng, chính quyền từ huyện đến cơ sở đã mạnh dạn đổi mới, tích cực triển khai thực hiện nhiệm vụ CCHC. Nhờ đó, công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) chuyển biến rõ nét. Tại Bộ phận tiếp nhận giải quyết và trả TTHC huyện Nghĩa Hành, mỗi ngày có hàng trăm lượt người dân tới giải quyết các TTHC. Các thủ tục đều được hướng dẫn cụ thể thông qua hệ thống bảng điện tử có tương tác và hướng dẫn trực tiếp của cán bộ. Vì vậy, thay vì phải mất 3 - 5 ngày như trước, thì nay nhiều hồ sơ, thủ tục được giải quyết ngay trong ngày, đúng hạn và trước hạn, mang đến sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp.
Chủ tịch UBND huyện Nghĩa Hành Đinh Xuân Sâm cho biết, cùng với việc người đứng đầu thường xuyên theo dõi, trực tiếp gặp gỡ, đối thoại và chỉ đạo giải quyết các vụ việc tồn tại, bức xức ở cơ sở, Huyện ủy, UBND huyện đã quyết liệt trong lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ CCHC; chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ. Cùng với đó, huyện đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vừa giúp Bộ phận tiếp nhận giải quyết và trả TTHC huyện, xã, thị trấn tiếp nhận và xử lý hồ sơ kịp thời, đúng hạn; vừa đảm bảo an toàn công tác phòng, chống dịch Covid-19. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết các TTHC, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức và công dân, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương.
Thời gian đến, huyện Nghĩa Hành sẽ triển khai “họp không giấy tờ”. Theo đó, chính quyền các xã, thị trấn, các cơ quan, đơn vị trực thuộc huyện sẽ tiến hành truyền tải tài liệu qua các phần mềm hành chính, kết hợp với sử dụng các thiết bị công nghệ hiện đại như máy tính xách tay, máy tính bảng, nhằm góp phần hiện đại hóa nền hành chính, tiết kiệm chi phí.
Bài, ảnh:
MỸ HOA
